8月29日盘前，BOSS直聘（NASDAQ:BZ，HK:2076）发布了2023年第二季度财报。财报显示，公司主要经营指标实现稳健增长。

2023年第二季度，公司营收达到14.88亿元，同比上涨33.7%。同期公司取得净利润3.10亿元，同比增长234.7%；经营活动产生的现金流达到7.64亿元，同比增长308.6%。非通用会计准则下，公司第二季度获得经调整后净利润5.68亿元，同比增长134.6%。

在这一季度，BOSS直聘在蓝领、学生、低线级城市的渗透率持续提升，平均月活跃用户数（MAU）达到4360万人。招聘端，服务业、供应链物流等行业的岗位保持增长。截至2023年6月30日止的12个月内，总付费企业客户数达到450万。

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BOSS直聘创始人、董事长兼CEO赵鹏表示，“基于多年来在人才和设备的持续投入，公司对于职业科学和对用户的理解也持续得到加深。不论在顺利的时候还是在困难的时候，这样的努力显然对用户具备价值，因此也就对公司具备价值。”

服务业蓝领、学生和低线级城市促进平台MAU上涨

求职者侧，毕业季与暑期兼职需求叠加的6月、7月，一直是学生用户注册招聘平台的高峰期。在此期间，BOSS直聘成为学生用户优先选择的对象，其中还有很多在2024年及之后毕业的学生，他们通过BOSS直聘提前熟悉就业市场情况。

在服务业的带动下，蓝领求职者延续了春招旺季的活跃热度。从城市维度看，随平台影响力下沉，低线级城市求职者在活跃用户中的占比进一步扩大。

多方因素促进下，BOSS直聘在第二季度延续了上季度良好的用户增长态势，平均月活跃用户数达到4360万人。

二季度，BOSS直聘销售和营销费用为4.72亿元。值得一提的是，BOSS直聘销售和营销费用占收入比在过去三年逐年下降，反映了平台口碑效应累积带来的长期价值。

QuestMobile数据显示，BOSS直聘月活跃用户规模自2019年起领跑行业，至今仍在扩大优势。BOSS直聘的用户日均使用时长，较其他招聘类APP也存在显著优势。

蓝领、中小企业和低线级城市招聘需求相对较好

招聘者侧，招聘者在过去一个季度的平均月活用户达到历史最高值，主要由蓝领、中小企业和低线级城市的增长带动。

二季度，BOSS直聘服务业、供应链物流等行业蓝领招聘需求增势显著，服务业日均在线职位数逾百万，成为平台上最大的职位类型。中小企业的招聘需求也延续了上季度的增长态势。

这一季度，BOSS直聘在低线级城市招聘端渗透率持续增加，二线及以下城市收入贡献首次超过60%。

8月以来平台整体招聘需求快速恢复，至今都呈现持续上涨趋势。以服务业为代表的蓝领类职位延续了良好的表现，白领各类职位也都开始起稳回升，包括人事/财务/行政、运营以及偏白领的生产制造岗位等。平台的供需关系（求职者和招聘者的比例）持续变好。

截至2023年6月30日止的12个月内，平台总付费企业客户数达到450万，同比增长18.4%。二季度公司营收达到14.88亿元，同比上涨33.7%；取得经计算现金收款16.19亿元，同比上涨65.4%。

高盛分析师在对BOSS直聘评级为“买入”的研究报告中指出，考虑到平台市场份额的持续增长、强劲的用户活跃度与仍处于早期阶段的变现策略，BOSS直聘未来3年营收复合增长率可观。

产研努力缓解求职压力

因经验较少、学历较低等原因，市场竞争力相对较弱的求职者，平台针对他们提供了更多支持。例如来自四川省遂宁市的某求职者，18岁，中专/中技学历，2023年5月找前台、店员/营业员类工作无果。算法挖掘出求职者对客服、运营等岗位也存在意向后，持续为其推荐这类岗位。该求职者于6月顺利入职当地的一家装修公司做客服专员。

在平台上，像这样获得算法支持，并最终找到工作的求职者还有很多。一直以来，求职招聘的市场双方普遍面临“求职者认为我可以做”与“招聘者认为你可以做”的信息差困境。在算法和调研的基础上，平台尝试为求职者推荐更多可能性，得到了收获。在部分蓝领服务领域，求职者收获有明显上升。

二季度，BOSS直聘继续优化了简历、证书的填写流程，优化了求职者向招聘方主动打招呼介绍自己的体验，让求职者可以更快捷、全面地展示自己；提炼招聘方在意的信息（如证书、工作经历等）突出展示，让求职者获得更多关注。同时，产品还通过推荐相似公司、精选公司列表等举措，为求职者提供更多岗位选择。

保持职业科学基础领域的科研投入

用科学技术的力量服务人的发展，BOSS直聘将智能技术渗透到主要服务环节，从而提升了用户服务质量。

BOSS直聘职业科学实验室（CSL）在招聘互惠推荐系统、招聘领域预训练语言模型等关键领域技术方向上取得重要进展，多项成果被收录在数据挖掘领域国际顶级学术会议KDD 2023及推荐系统顶级学术会议RecSys 2023上。

近期，BOSS直聘职业科学实验室联合中国科学技术大学和香港科技大学（广州）等高校共同提出了一种基于大语言模型的生成式岗位推荐系统新范式，并率先发表了大语言模型在推荐系统中的应用综述。

“智能风控+处置+教育”保障求职安全

二季度，BOSS直聘继续安全工作上的“紧度”，提升安全处置的时效性与精准度，配合警方从源头上打击以招聘为名的违法犯罪。在此期间为警方提供47条相关线索，抓获犯罪嫌疑人382名、捣毁犯罪窝点16个。

在学生用户较多的背景下，安全团队对招生、收费类型的违规行为开展专项打击，针对此类违规行为的特征，利用智能风控技术模型识别团伙性质的违规招聘者，并予以提前拦截，有效维护了求职者的合法权益。

这一季度，平台安全中心持续开展用户教育，针对近17万违规招聘者下发了强制答题、学习招聘规范等处置。在求职者侧，日常通过互动闯关测试题、视频、条漫等多种形式加强知识渗透。

此外，平台还发布了在线招聘领域首个《文明公约》，倡导招聘、求职双方平等交流、友好沟通。近期，BOSS直聘成为电影《孤注一掷》的反诈宣传合作伙伴，与电影出品方、北京反诈中心、朝阳区反诈中心，一同向社会公众宣传反诈常识，持续建立反诈共识。

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